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暑さ寒さも彼岸まで・・・とは言うものの寒暖の差が激しい今日この頃ですね。

晴天の中のスジ雲を見て、秋を感じているデカヘルです。

年中食欲の落ちないデカヘルですが、気が付けば食欲の秋。おそろしい～

本日、先日来よりマンションリフォームをお世話になったM様よりアンケートを

頂きました。

そこには、『なぜ弊社で工事をご依頼していただけたのですか？』という問いに

対して、『弥生が丘のマンション建学会で嫁が一目惚れしたから』、と書いて

いただいてたのですが、『今後弊社に期待すること』の設問の欄に、

『道下工務店さんの会社の「人柄」のようなものがリフォームをお願いする動機と

なった部分も大きかったと思います。今後も、その「人柄」が変わらない道下工務店

さんであっていただきたいと思います。』と書いていただいておりました。

私達にとって、一番嬉しい、ありがたいお言葉をいただきました。

個人じゃなく、会社の「人柄」。もちろん個人の「人柄」の集合体が会社の「人柄」に

なるのですが、会社の・・・と、言っていただけたことが本当に嬉しかったです。

と同時に、『今後も、その「人柄」の変わらない道下工務店さんであっていただき

たい・・・』と、今後、弊社に期待することの設問のお答えとしていただいたことを

改めて肝に銘じ、お世話になったパートナー様に対しても、またこれからお出会い

するどのお客様に対してもそう思っていただけるよう皆で力を合わせて行こう！

と、再認識させていただきました。

M様、暮らしながらのリーフォームで大変ご迷惑をお掛けしましたが、

今後共、何卒末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。m( _ _ )m

この投稿は 2010年10月4日 月曜日 2:38 PM に 未分類 カテゴリーに公開されました。 この投稿へのコメントは RSS 2.0 フィードで購読することができます。 コメントを残すか、ご自分のサイトからトラックバックすることができます。